FAQ

よくあるご質問

お客様からのお問い合わせのなかで、よくいただくご質問をご紹介しております。
お問い合わせをいただく前にご覧ください。

Q 電話での予約は出来ますか?
A はい。お電話でのご予約を受け付けております。
お問い合わせ電話番号:0467-53-8926
Q 最終のチェックイン時間は何時ですか?
A 20時が最終チェックインとなります。事前に宿泊料をお支払いのお客様のみ20時以降でもキーボックスから鍵を取り出しチェックイン可能です。チェックイン後は24時間出入り可能です。
Q 早朝にチェックアウトはできますか?
A チェックイン時にその旨をお伝え下さい。フロントの通常営業時間は朝10時からとなっております。
Q チェックアウトの時間を延ばせますか?
A 10時以降、1時間に付き1,000円で最大13時まで受け付けております。13時を過ぎますと1泊分の宿泊料金が発生致しますのでご了承下さいませ。又、予約状況によっては延長が出来ない場合も御座います。
Q 部屋で喫煙は可能ですか?
A 全室禁煙となっております。喫煙所を設けていますのでそちらをご利用下さい。喫煙所以外で喫煙された場合、クリーニング代をご請求させて頂きますのでご了承下さいませ。
Q 子供も大人と同じ料金ですか?
A 5歳以下のお子様に関しては料金を頂戴しておりません。6歳以上のお子様に関しましては通常通りご予約をお願い致します。また5歳以下のお子様であっても1名以上の場合は料金を頂戴しております。
Q 貴重品BOXはありますか?
A 貴重品BOXはございませんが、全室鍵付きの完全個室です。
Q ホテルから宅急便は送れますか?
A 着払いのみフロントで受け付けております。
Q チェックイン時間の15時より以前にチェックインは出来ますか?
A お部屋の準備が整っていましたら追加料金なしで15時前でもご利用頂けます。お部屋の準備が整っていない場合でもフロントにてお荷物のお預かりをいたします。
Q 朝食サービスはありますか
A 大変申し訳ありませんが、朝食などの食事サービスは提供しておりません。 共有のキッチンがございますのでそちらをご利用くださいませ。
Q Wifiは利用可能ですか?
A ホテル全館でご利用が可能です。
Q チェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか?
A チェックアウトの日の17時まで無料でお預かり致します。